선거마케팅
추부길 지음
출판 : 모스트커뮤니케이션
발행연도 : 1994
ISBN : 8986209004
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02
첨단정보 사무라이 21세기를 노린다
톰 포리스터 지음, 안영섭 옮김
출판 : 전자신문사
발행연도 : 1993
컴퓨터.소프트웨어 등 정보기술분야의 세계 1위를 노 리는 일본의 산업.경영전략을 낱낱이 살핀 저술.
ISBN : 8985412019
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02
고객만족(CS), 이것이 핵심포인트
武田哲男 저, 한국생산성본부 역
출판 : 한국생산성본부
발행연도 : 1992
기업이 안고 있는 고객 서비스의 중요성과 CS를 도입한 성공사례를 설명한경영 지침서.
ISBN : 8937100177
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02
일본인이 앞에서 뛰고 있다 : 경제대국 일본인의 상술비결 65
일본경제자료연구회 편집, 유진화 옮김
출판 : 하늘
발행연도 : 1991
기업이 안고 있는 고객 서비스의 중요성과 CS를 도입한 성공사례를 설명한경영 지침서.
ISBN : 코드없음
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02
생활문화와 예절
이정우 [외] [공] 저
출판 : 숙명여자대학교
발행연도 : 2001
예의 본질을 간단히 밝히고 개인생활부터 가정생 활,일상생활, 학교 직장생활 등 장소에 따라 지킬 예절을 비롯해 사교예절, 식생활 예절 등 상황별 예절까지 망라해 실었다.
ISBN : 8971820829
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02