사람의 마음을 얻는 말 : 오바마를 만든 기적의 스피치
버락 오바마 지음, 리자 로가크 편집, 임재서 옮김, 김시목, 신용각 [공] 해제
출판 : 중앙북스
발행연도 : 2008
듣고 있으면 기분이 좋아지는 오바마 스피치의 힘! 이 책은 2008 미국 대선 검은 돌풍의 핵심 버락 오마바 상원의원의 뛰어난 화술을 집중 분석한 책이다. 오바마는 2004년 민주당 전당대회에서 감동적인 기조연설을 한 후 최고의 달변가로 불리며 미국 정치 무대에 화려하게 등장했다. 그의 말하기는 풍부한...
ISBN : 9788961884341
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실2
소장일자 : 2011-11-02
삼한의 역사와 문화 : 마한편
삼한역사문화 연구회 편
출판 : 자유지성사
발행연도 : 1997
김춘수 박진환 두 분 선생님께서 심혈을 기울여 써주신 해설과 감상은 본격적인 비평안을 동원, 심층 해부 분석했다는 점에서 여느 것과는 물건이 다르다. <한국의 문제시 명시 해설과 감상>은 독자적 취향에 편승한 시의 문장 읽기나 정서적 호소력을 자극하는 그런 해설 및 감상집에서는 맛볼 수 없는...
ISBN : 8979970404
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실2
소장일자 : 2011-11-02
첨단정보 사무라이 21세기를 노린다
톰 포리스터 지음, 안영섭 옮김
출판 : 전자신문사
발행연도 : 1993
컴퓨터.소프트웨어 등 정보기술분야의 세계 1위를 노 리는 일본의 산업.경영전략을 낱낱이 살핀 저술.
ISBN : 8985412019
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02
고객만족(CS), 이것이 핵심포인트
武田哲男 저, 한국생산성본부 역
출판 : 한국생산성본부
발행연도 : 1992
기업이 안고 있는 고객 서비스의 중요성과 CS를 도입한 성공사례를 설명한경영 지침서.
ISBN : 8937100177
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02
일본인이 앞에서 뛰고 있다 : 경제대국 일본인의 상술비결 65
일본경제자료연구회 편집, 유진화 옮김
출판 : 하늘
발행연도 : 1991
기업이 안고 있는 고객 서비스의 중요성과 CS를 도입한 성공사례를 설명한경영 지침서.
ISBN : 코드없음
도서상태 : 대출가능
소장자료실 : 종합자료실1
소장일자 : 2011-11-02